我公司可为客户部署实时监控系统,借助监控软件进行实时监控。系统及软件的监控及优化内容主要包括:系统的逻辑分区划分、虚拟 I/O配置、系统管理策略、网络通信情况、双机热备软件维护、存储管理软件维护,同时要配合业务系统开发商做好业务系统或其它第三方业务软件的测试、安装、运行和性能监控和备份恢复等工作。
定期巡检及健康检查服务是我方为客户提供的一种定期预防性例行检查、维护的主动式服务。通过该项服务,客户可以对系统的当前运行状况有一个详细的了解,对巡检中发现的问题可以及时采取预防性措施,降低故障发生的概率,提高系统的可靠性。我方将为客户每季提供一次巡检服务。服务开始前我方将主动与客户取得联系,确定服务时间和工程师名单;巡检过程中将按照巡检报告模板逐项检查记录;巡检结束后将根据巡检结果提供系统整改建议,并向客户提供完整的服务报告,由双方备案。
随着客户业务的蓬勃发展,IT系统的业务量持续保持不断增长的趋势。通过经常性对系统进行性能评估和调优,客户可以更深入的了解自己系统的现状及未来可能面临的挑战,未雨绸缪,做好长期的系统资源规划,系统稳定运行,从容面对业务不断增长的挑战。
系统性能评估和调优是两个不可分割的部分,目的在于通过完整的硬件和软件性能评估,准确定位性能瓶颈,借助成熟的、经过无数成功案例证明的调优方法对系统配置做出调整,已达到提的目的。